všeobecné obchodní podmínky

Obchodní podmínky  pro nákup zboží u společnosti Nobilis Tilia. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky a to přesněji občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). 

Provozovatel obchodu „Prodávající“:
Nobilis Tilia s.r.o., Vlčí Hora 147, 407 46 Krásná Lípa
IČ: 25497006, DIČ: CZ25497006
Tel.: +420 412 383 421  
Email: nobilis[at]nobilis.cz
Bankovní účty:
Česká Republika: 78-5287980247/0100 u KB, a.s. a 194650027/0300 u ČSOB, a.s.
Slovenská Republika:  4006902089/7500 u ČSOB  a.s., pobočka zahraničnej banky v SR

Zákazník ve smlouvě vystupuje jako „Kupující“.

Předmět smlouvy
Předmětem kupní smlouvy je objednávka kosmetických přípravků a doplňků stravy společnosti Nobilis Tilia s.r.o., dále obalů, doplňkového zboží, informačních a propagačních materiálů a literatury vztahující se k předmětům prodeje.

Objednání
Kupní smlouva vzniká přijetím objednávky kupujícího prodávajícím. Objednávka může být předána přes eshop www.nobillis.cz, telefonicky nebo prostřednictvím elektronické pošty.

Dodání
Doba dodání do 2-3 pracovních dnů (objednáte-vyrobíme-dopravíme). Při nevyzvednutí zásilky si prodávající může nárokovat úhrady dopravy.

Doprava (poštovné)
Česká pošta - Obchodní balík. Poštovné, balné vč. dobírky činí 79 vč. DPH a je účtováno vždy.
PPL - kurýrní služba. Poštovné, balné včetně činí 99 Kč vč. DPH. Pro Slovensko 200 Kč,- (na EUR přepočítáno dle aktuálního kurzu).

Platby
na dobírku, kartou (připravujeme), bankovním převodem (jen VO), hotově při osobním odběru (jen v Nobilis Tilia)

Ceny a slevy
Všechny ceny v eshopu uvádíme s DPH.
aktuální akce, bonusy na  www.nobilis.cz.
4% při objednání přes eshop (po zaregistrování)

Bonusový systém (vzorky, dárky, doprava zdarma): aktuálně www.nobilis.cz. Jen pro zaregistrované zákazníky a při objednání přes e-shop. Na bonusy nemá kupující právní nárok.

Reklamace
Kupující je povinen zkontrolovat dodané zboží bez zbytečného odkladu. Případné vady dodávky týkající se množství, druhu objednaného zboží, správnosti vystavené faktury, tak i případné zjevné vady zboží je povinen neprodleně reklamovat u prodávajícího. V reklamaci musí kupující popsat, v čem vada spočívá nebo jak se projevuje a formuluje reklamační nárok. Lhůta pro posouzení vad zboží je 30 dnů od předání vadného produktu a podkladů o okolnostech závady.

Odstoupení od smlouvy
Prodávající si vymezuje právo odstoupit od smlouvy, zrušit registraci v eshopu www.nobilis.cz a zrušit tak možnost objednávání kupujícího bez udání důvodu.